多数情况下，人际间的矛盾与冲突，皆源自沟通的隔阂。而换位思考之缺失，正是沟通路上的最大绊脚石。
试想，若人们在相处时皆能设身处地为对方着想，生活中的诸多纷争与不和，或许便能迎刃而解。就如那位母亲，带五岁女儿逛街归来，让女儿描绘所见，女儿笔下皆是腿影，无他，只因孩童视角独特，母亲若能换位思考，便能理解这纯真画意。 妈妈怒气冲冲地对孩子喊道：“街上那么多美景，你为何只画人腿？”孩子眼含泪光，小声回答：“妈妈，我只能看到人腿，别的我都看不见。”妈妈愣住，片刻后恍然大悟，原来孩子个子矮小，在熙攘的人群中，他的视线只能停留在人们的双腿之间。妈妈深感内疚，温柔地向孩子道歉：“对不起，妈妈错怪你了。”这不禁让人思考，何为换位思考？
正如孔子所言：“不忧人不知己，但忧己不知人。” 网络上传播着一则寓言：围栏内囚禁着一头猪、一只羊与一头奶牛。主人常唤牛羊外出，猪却从未得此待遇。一日，主人呼唤猪，猪惊恐万分，嗷嗷直叫。牛羊不耐烦地言道：“不过是出去一趟，何必如此惊慌？我们常出去呢。”猪委屈回应：“你们出去是为产奶，我若出去，怕是要丧命于此啊。”
《论语》中子贡问：“有无一言，可终生奉行？”孔子答：“或许为宽恕吧。自己不欲之事，勿强加于人。”此言寓意深远。 子贡曾探寻：“可有一字，能伴吾辈终身？”孔子沉思片刻，道：“恕字或可。己所不欲，勿施于人。”
在一家书店中，一位母亲带着六岁的儿子挑选书籍。她注意到儿子翻书时，不慎将口水沾于其上，随后又悄悄放回书架。母亲轻声询问儿子：“若他人之书留有口水，你可愿购之？”儿子摇头：“不卫生，吾不愿。”闻言，母亲便让儿子找回那本书，一同前往收银台，将其买下。
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